Versand und
Lieferung

Anlieferung
Stahl Loft Türen

Die Stahlrahmen der Stahl-Loft-Türen und Zubehör werden durch ein Speditionsunternehmen auf einer Einweg-Palette angeliefert. Die Spedition setzt sich mit Ihnen telefonisch in Verbindung, um einen Anlieferungstermin zu vereinbaren. Die Lieferung erfolgt ausschließlich bis Bordsteinkante.

Bereits bei der Konstruktion der Stahl-Loft-Türen achten wir auf eine möglichst gute Transportfähigkeit. Einzelne Stahlelemente können in den Abmessungen von bis zu 300 x 150 cm (LxB) produziert und transportiert werden. Die Pakete können ohne Glasscheiben dennoch durch zwei Personen abgetragen werden.

Anlieferung
Glasscheiben

Um Glasbruch der Scheiben zu verhindern, werden diese direkt ab Glaswerk geliefert. Unser Geschäftspartner wird Sie rechtzeitig über die Anlieferung der Glasscheiben informieren. Zwischen Anlieferung der Glasscheiben und der Zustellung der Stahlrahmen und Zubehör können wenige Tagen vergehen.

Preise, Versandkosten und Lieferinformationen

Bitte entnehmen Sie die Versandkosten dem jeweiligen erstellten Angebot.

Bei Versand innerhalb Deutschlands und Österreichs bieten wir bei üblichen Transportgrößen eine kostenlose Lieferung bis Bordsteinkante an.

Versand Musterboxen

Die Musterboxen werden durch den Dienstleister DPD verssendet. Dem Paket ist ein Retoure-Label bereits beigelegt. Damit wir auch andere Kunden von unseren Produkten begeistern können, bitten wir Sie die Musterbox mit dem beigelegten Retoure-Schein zu versehen und dem nächsten Pick-Up Store zu übergeben. Sie erhalten eine Gutschrift in Höhe von 80,00€ bei unbeschädigter Rücksendung des Paketes, 100,00€ als Verrechnung wenn Sie eine Loft-Tür erwerben.

Speditionsversand

Um die Stahlrahmen möglichst vor Beschädigungen zu schützen, werden diese umfangreich verpackt und per Einweg-Großpalette angeliefert. Durch die Vormontage können Stücke sperrig sein. Die Pakete werden versichert, auf Palette und bis Bordsteinkante versendet.

Bei Anlieferung der Spedition sind die Pakete umgehend auf Beschädigungen zu Überprüfen. Eine Haftung für Schäden, welche bei Anlieferung der Spedition durch ein Schadensprotokoll nicht mitgeteilt werden, wird nicht übernommen.

Wir empfehlen mind. 2 Personen bei der Annahme zur Verfügung zu stellen. Die Stahl-Loft-Türen werden auf Paletten bis Bordsteinkante angeliefert.

Sofern es sich bei der Anlieferung um Zustellung mit Einweg-Paletten handelt, wird Ihnen die Palette zur Eigennutzung überlassen. Die Spedition ist nicht verpflichtet, diese zu entsorgen.

2-Mann Handling – Transport bis in die Wohnung

Leider können wir direkt kein 2-Mann Handling mit dem Transport des Produktes bis an Ihren Bestimmungsort in der Wohnung anbieten. Aufgrund der immer mehr fehlenden Mitarbeiter in der Logistikbranche ist diese Zustelloption nur noch den Großkonzernen mit jährlichen Mindestversandmengen vorbehalten oder Möbelhäuser, welche dies Aufgrund Ihrer Struktur Deutschlandweit mit eigenem Personal abdecken können. Mehr als die Hälfte der Möbelproduzenten in Deutschland nimmt nur noch eine Lieferung bis Bordsteinkante vor.

Sollten Sie selbst die Packstücke nicht in die Wohnung tragen können, empfehlen wir die Hilfe von Freunden, Familie oder auch Nachbarn. Sie können auch externe Dienstleister beauftragen.

Taskrabbit –

von Ikea empfohlen und selbst genutzt

Über das Portal Taskrabbit können Sie Deutschlandweit auch Dienstleistungen wie Möbeltransport und sogar den Aufbau von privaten Personen etc. buchen.
Erstellen Sie z.B. ein Gesuch nach Möbeltransport von Bordsteinkante bis in die Wohnung und erhalten Sie daraufhin Angebote. Auch Ikea empfiehlt diesen Service.

www.taskrabbit.de

Sie können bei Bedarf Ihre produzierte Ware direkt zu einem privaten und lokalen Transporteur liefern lassen, sodass dieser die Anlieferung und den Transport auf den letzten Metern direkt mit Ihnen absprechen kann. Gern stehen wir Ihnen bei der Kommunikation mit Hilfe parat.

Rücksendungen

Sofern Sie Produkte zurücksenden möchten, müssen diese einer Spedition auf der Bordsteinkante, ggf. auf einer Palette und wie ursprünglich angeliefert und verpackt, zur Verfügung gestellt werden. Jegliche Beschädigungen durch den Rücktransport aufgrund unzureichender Verpackung trägt der Kunde selbst.

Eine Abtragung zu dem gewünschten Ort oder aus dem gewünschten Ort ist nicht möglich.

Versand in die Schweiz

Wir bieten den MwSt.-Neutralen Kauf an. Bitte schreiben Sie uns diesbezüglich direkt über unser Kontaktformular an.

Die Glasscheiben werden in der Schweiz durch ein Schweizer Unternehmen hergestellt und direkt angeliefert.

Transportkosten für Stahl-Loft-Türen in die Schweiz:

• ohne Avisierung: 250€ inkl. 19% MwSt. (Zollgebühren übernimmt der Käufer)

Weitere Hinweise

Die Versandkostenpauschale richtet sich nach dem jeweiligen gewünschten Produkt. Die Versandkostenpauschale enthält die gesetzliche Mehrwertsteuer. Da die Mehrwertsteuer auf die Versandkostenpauschale abhängig von den erworbenen Waren berechnet wird, kann sie sich mindern, wenn Waren zu niedrigeren Umsatzsteuersätzen erworben werden (z.B. bei Erwerb von Büchern). Das bedeutet, dass die Versandkostenpauschale erst im Rahmen des Bestellprozesses endgültig berechnet werden kann. Sie kann dabei jedoch nicht höher, sondern nur zu Ihren Gunsten niedriger werden.